Политика за поверителност на Visedo
Последна актуализация: 2026-10-18. Приложимите срокове и началната им дата са посочени по-долу.
1. Кой обработва данните
„Ачийв 97“ ЕООД, ЕИК 205084770, България, гр. София 1404, район „Триадица“, ж.к. „Стрелбище“, бл. 27, вх. Г, ет. 4, ап. 60. Контакт за поддръжка и лични данни: visedoapp@gmail.com. Запитванията се обработват от собствениците. За акаунти, сигурност и собствена кореспонденция дружеството е администратор. За предоставени по възлагане ученически данни Visedo е обработващ, а училището, организацията или самостоятелният преподавател определя целите, правното основание и получателите съгласно приложимото споразумение.
2. Обхват и потребители
Политиката обхваща visedo.eu, app.visedo.eu и Android приложението Visedo (eu.visedo.app). Текущата версия е за пълнолетни учители и служители. Пилотното тестване е безплатно. Пряко използване от ученици и плащания не са част от това издание. Евентуалното им въвеждане ще бъде предшествано от съответните условия, технически мерки и актуализация на политиката.
3. Данни и източници
Обработваме име, фамилия, имейл или потребителско име, роля, организация, данни за удостоверяване и сесии, активност и използвани квоти. При пилотна регистрация може да бъде предоставен и телефон. Учителите въвеждат имена на ученици, групи, учебни материали, изпити, снимки и сканове на ученически работи, отговори, оценки, коментари и резултати. Получаваме също съобщения и прикачени снимки за поддръжка, IP адреси, часове на заявки и записи за грешки. Източникът на ученическите данни е преподавателят или организацията, а не непременно самият ученик. Не качвайте ненужни идентификатори или специални категории данни, например здравни данни, в работи и съобщения.
4. Цели и правни основания
Използваме данните за предоставяне на достъп и функциите на услугата, сканиране, разпознаване, създаване и подпомагане на проверяването на изпити, поддръжка и сигурност. За собствените обработки основанията според случая са изпълнение на договор или преддоговорни действия (чл. 6, пар. 1, б. б GDPR), законово задължение (б. в) и легитимен интерес за сигурност, предотвратяване на злоупотреби и отговор на запитвания (б. е). Задължителните полета за регистрация са нужни за предоставяне на достъп. Незадължителна аналитика или маркетинг, ако бъдат въведени и изискват съгласие, няма да се активират без него. При възложена обработка на ученически данни основанието се определя и документира от съответния администратор.
5. Камера, файлове и локални данни
Камерата се използва след разрешение за сканиране на изпити и материали. Системният избор позволява да предоставите конкретни снимки и документи. Избраното съдържание се изпраща към Visedo за съответната функция; обработката не е изцяло локална. Разрешението за камера може да се отнеме от Android настройките. Приложението съхранява токени за сесията в защитеното хранилище на устройството и може да създава временни локални файлове. Не използваме микрофон или геолокация за тези функции.
6. AI обработка и човешки контрол
За разпознаване и AI функции съдържание от избраните документи, изображения, отговори и необходимия учебен контекст се изпраща към платения Google Gemini API. В изображенията може да има ученически имена и почерк. Според условията за платената услуга Google не използва подаденото съдържание и отговорите за подобряване на продуктите си; възможно е ограничено съхранение за сигурност и предотвратяване на злоупотреби. Не обещаваме нулево съхранение от доставчика. AI може да допусне грешки. Преподавателят преглежда и потвърждава оценките; Visedo не взема окончателни решения за ученик само чрез автоматизирано оценяване. Условия за Gemini API.
7. Получатели и доставчици
Достъпът е ограничен според ролите: съответният преподавател, упълномощени служители на организацията и необходимият екип за поддръжка. Използваме Hetzner — сървър на платформата и резервни копия в Германия; MechanicWeb — основен сайт в Германия; Google — платен Gemini API и Gmail за кореспонденция; Brevo — служебни имейли, включително предупреждения за изтриване; Expo/EAS — доставка и актуализация на мобилното приложение, с възможна обработка на технически данни за заявките. Основният сайт зарежда Google Fonts, при което браузърът се свързва с Google. Данни могат да се предоставят и на компетентни органи при законово изискване. Не продаваме лични данни и не използваме ученическото съдържание за реклама.
8. Международна обработка
Сървърите на платформата и основния сайт са в Германия. Това не означава, че всички външни услуги обработват данни само в ЕИП. При предаване извън ЕИП се прилагат относимите договори за обработване и механизми по глава V GDPR, включително стандартни договорни клаузи или решение за адекватност, когато са приложими. Информация за относимите гаранции може да бъде поискана на visedoapp@gmail.com.
9. Срокове за съхранение
Пилотни ученически работи, сканове и свързаните оценки: до 12 календарни месеца от качването, освен ако бъдат изтрити по-рано. Личен пилотен профил: до заявка за изтриване или 3 календарни месеца без удостоверена активност. Предупреждаваме по имейл поне 14 дни преди автоматичното изтриване; използването на профила отменя изтриването за неактивност. Сроковете за съдържание продължават да важат. Приключени разговори за поддръжка: 12 календарни месеца след приключването. Технически логове под наш контрол: до 30 дни. Потвърдени заявки за изтриване: изпълнение до 30 дни. При намаляване на срок предупреждаваме засегнатите пилотни учители поне 14 дни преди първото изтриване по новия срок. Организационните профили и ученически записи се управляват по договора и указанията на съответния администратор; пилотната автоматизация не ги изтрива. При споделени данни, правно задължение или спор е необходим отделен преглед; причината и приложимият срок се съобщават на заявителя.
10. Изтриване и резервни копия
Можете да заявите изтриване от „Профил“ в приложението, от страницата за изтриване или чрез visedoapp@gmail.com. Проверяваме самоличността пропорционално на заявката. Изтриваме профила, сесиите и подлежащото на изтриване лично съдържание и файлове. Организационните и споделените данни се преглеждат със съответния администратор. Hetzner прави ежедневно резервно копие на сървърния диск и пази последните 7 копия; ръчно копие може да замени най-старото по-рано. Изтрити данни може временно да останат в тези копия до подмяната им. Възстановяване от старо копие изисква сверяване и повторно прилагане на последващите изтривания преди отваряне на услугата. За това пазим до 30 дни ограничен защитен журнал за засегнатите записи и файлове, без пароли или съдържание на работите. По подразбиране журналът е локален; при възстановяване е необходимо актуално независимо копие и ръчен преглед. След одобрено изтриване се премахва и личната кореспонденция с поддръжката и снимките към нея. Конкретните данни, заявени отделно, се преглеждат индивидуално. За организационни профили учебното съдържание може да бъде прехвърлено към друг преподавател след решение на администратора и преглед от Visedo.
11. Сигурност
Използваме HTTPS, удостоверяване, ограничение по роли и организации, хеширани пароли за удостоверяване, защитено локално хранилище за мобилните сесии и резервни копия. Някои организационни данни за първоначално раздаване на достъп са достъпни на упълномощени администратори; те трябва да се предават по защитен канал. Служебната имейл опашка защитава съдържанието с криптиране. Никоя система не гарантира абсолютна сигурност.
12. Вашите права
При условията на GDPR имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласие, когато то е основанието, без това да засяга предходното законосъобразно обработване. Изпратете искане на visedoapp@gmail.com. Обичайно отговаряме до един месец, като при допустимо от закона удължаване ви уведомяваме с причините. За ученически и организационни записи съдействаме на съответния администратор. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.
13. Деца и ученически данни
Учениците не използват пряко текущото издание, но предоставените от учителите работи може да съдържат данни на деца. Учителят или организацията трябва да има основание за обработката, да предостави необходимата информация на учениците и родителите и да възлага само необходимите данни. Приемането на пилотните условия не замества това основание или необходимостта от оценка на риска.
14. Бисквитки и външни ресурси
Платформата използва технически механизми за вход и сесии, включително защитена сесийна бисквитка в уеб версията. WordPress и Elementor обслужват основния сайт; Google Fonts е външен ресурс. В текущото издание не предвиждаме реклама или активна аналитика. Наличен акаунт в Google Analytics или потвърден домейн сам по себе си не означава активирано проследяване. Преди въвеждане на незадължителни технологии се актуализират информацията и управлението на съгласието.
15. Промени и контакт
Актуалната версия се публикува на тази страница. Предходните версии и началните дати на сроковете се пазят. Съществените промени се съобщават по подходящ начин, а намаляването на срокове се придружава с описаното предварително предупреждение. Контакт: visedoapp@gmail.com.